新年伊始，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢洶洶，嚴重威脅著人民群眾的身體健康。天長市天長街道牢固樹立“寧可十防九空、不能萬一失防”的意識，街道全體黨政班子、機關工作人員和居村干部一起，以網格化為單位，對轄區企業和小區，深入細致排查，做到重點人員“一人一檔”、摸排“一統一清”。對排查出的居家隔離人員，第一時間實行隔離觀察，織密了溫情防控網，確保人不出戶、戶不進人，堅決阻斷疫情傳播隱患。

杜絕“冷冰冰”的態度。疫情無情人有情，針對每名居家隔離人員，幫包街居干部不退縮、不歧視，積極主動、細心周到，由1名蹲點干部、1名居村干部、1名醫療服務人員和1名生活保障人員，構筑小區(居民組)、社區和街道組成三級幫辦體系，每天至少一次電話交流和必要時的居住場所消毒等貼心上門服務，幫助他們一起共度時艱。

構建“暖融融”的關系。為消除居家隔離人員的孤獨和恐慌心理，該街道蹲點干部、居村干部和醫療服務人員主動添加微信，以朋友的身份聊家常、談工作，并適時宣傳心理健康和疫情防控知識，讓他們切實感受到，特殊時期雖然親朋好友不能上門，但我們的街道和居村干部會一直在他身邊。

送上“沉甸甸”的關懷。疫情防控工作給返鄉居家隔離人員日常生活造成諸多不便。為此，該街道組織社區志愿者成立代購小組，為他們購買感冒藥、溫度計、消毒液、口罩等防控物品，以及米面油、蔬菜、水果等生活必需品。此外，還安排生活保障人員，采取“你點單、我送單”的模式解決部分人員個性化的生活需求，讓他們體會到來自黨和政府的溫暖。