近年來,天長市廣陵街道緊緊圍繞織密社會治理“一張網”、打造共建共治共享的社會治理格局這一目標,全力做好頂層設計與基層實踐探索相結合的文章,致力回應群眾呼聲,順應群眾期盼,滿足群眾意愿,有力維護了全街道社會大局穩定,實現了人民群眾安全感和執法滿意度“雙提升”。
推行“網格治理”模式,織密綜合治理“一張網”。該街道針對城區板塊型社區人口密集、黨政和企事業單位聚集、復雜場所眾多的實際,以信息化為引領,以網格化為依托,將轄區劃分為12個社區網格,有效打造了“人在網格走、事在網格辦”的社會治理新格局。在居村設立綜治專員,規范監督和調度,實現動態管理。強化科技支撐,高標準實施“雪亮工程”建設,建成具有視頻監控、信息研判、指揮調度、一鍵報警等功能于一體的綜合信息平臺,安裝監控攝像頭290余處,配備巡邏車10余輛,實現了轄區視頻監控全覆蓋和信息資源的互聯互通。
打造“兩級互動”體系,提升基層社會治理能力。為形成統籌協調、系統聯動、高效運轉的基層社會治理大格局,該街道強化平臺建設,提升服務水準,整體打造了“兩級互動”的社會治理體系。在街道,設立社會治理綜合服務中心,整合各職能部門社會治理職能,強化街道對社會綜合治理工作的統籌協調和指揮調度。在居村,充分發揮人民調解的作用,發揮好基層治理組織作用的基礎上,將基層社會治理觸角進一步延伸,真正將問題化解在基層,化解在萌芽狀態。
建立“訪調融合”機制,提升矛盾糾紛化解效果。圍繞信訪制度改革和推進矛盾糾紛多元化解機制建設,該街道堅持和完善新時代“楓橋經驗”,建立“訪調融合”工作機制,促進信訪與調解工作深度融合,推進初信初訪事項最大限度及時就地解決。設立矛盾糾紛專門調解室,并整合綜治、公安、信訪、司法等矛盾糾紛多元化解力量,讓轄區群眾調處矛盾時“開心”,群防群治時“順心”,接受服務時“有信心”;同時,專門聘請2名離任社區老書記任專職調解員,負責初信初訪的解決和矛盾糾紛化解工作,形成健全完善的制度保障體系,促進“訪調融合”工作高效、規范開展。
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