為進一步提升人民調解工作水平,切實幫助群眾化解矛盾糾紛,維護轄區和諧穩定,今年以來,鄭集司法采取多項措施扎實推進人民調解工作,筑牢基層維穩的“第一道防線”。
強化組織建設,夯實調解工作基礎。對鎮、村兩級人民調解委員會進行規范建設,司法所統一印制發放矛盾糾紛排查、受理、調解、回訪登記簿,指導村級調委會建立調解卷宗及工作臺帳,做好排查記錄、登記、統計和信息反饋工作。
強化業務指導,提高人員業務水平。定期開展人民調解員業務培訓,司法所一方面采取集中培訓的方式,切實增強人民調解員的調解技巧;另一方面,利用下村調解糾紛之機,用調解實例加強指導,進一步增強人民調解員的調解業務水平。
強化調解方式,提升調解工作效果。以近期多發的典型糾紛為主要切入點,通過現場調解、以案講法的形式,在化解糾紛的同時向當事人和周圍群眾普及相關法律和政策規定,達到“調解一案、教育一片”的良好效果。
(來源:鄭集鎮 戴書艷)
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