千秋街道園林社區：為群眾辦實事、辦好事、解難事

7月30日上午，家住城南的82歲居民侍培學眉頭緊鎖地走進園林社區辦公大廳。經社區工作人員耐心詢問，原來是因為他的城鄉居民養老保險年審業務無法進行，擔心其養老保險金無法及時發放。園林社區勞動保障專管員周佳鵬通過平臺查詢發現其信息沒有錄入系統，所以無法幫其完成年審業務，便詢問他是否攜帶智能手機，想通過手機老來網幫其年審。但是該老大爺沒有攜帶手機，便告訴他可以去行政服務大廳進行年審，由于他耳朵聽力不太好，去行政服務大廳也沒有順利完成業務辦理，經過一個下午的折騰，便再次來到社區，因天氣炎熱累得滿頭大汗。侍培學只能無奈地跟社區工作人員說：“這個錢我不要了吧，我實在弄不起來了。”原來，該老大爺無兒無女，無依無靠，孤苦伶仃一個人，后來經過社區工作人員的努力，用自己的手機綁定該老大爺的身份信息，成功幫助老大爺完成了年審業務，老大爺激動地連聲道謝。

半個小時之后，正當所有的人以為老大爺辦理好業務回家的時候，老大爺頂著烈日，推著他的自行車來到社區門口，自行車后面放著兩個大西瓜，說是天氣炎熱給我們社區工作人員降暑，并且感謝我們社區幫助他解了這么大的難題。園林社區負責人方玉紅書記連忙解釋道：“這是我們應該做的……”。此時，老大爺連忙放下西瓜，騎上自行車離開了。

在這件事情當中，讓社區每一位工作人員認識到，“我為群眾辦實事、辦好事、解難事”的重要性。正如習近平總書記說過“放眼整個社會，困難群體的比例可能不是很大，但是具體到每一個人、每一個家庭身上，那么這個困難就是百分百的困難”。在今后的群眾工作當中，園林社區工作人員會嚴格按照習近平總書記的教誨，將群眾的小事當大事來做，將群眾的難事當自己的事來做，站好服務群眾的每一崗。