千秋街道凈業社區：向群眾宣傳“小微權力”監督平臺

為了落實千秋街道辦事處小微權力監督平臺建設的工作任務，凈業社區安排工作人員在轄區內以及便民服務大廳積極向群眾進行宣傳推廣。

小微權力“監督一點通”服務平臺是由中央紀委國家監委部署建設，遵循清單化管理、精細化服務、網格化監督的基本原則，為群眾提供對基層小微權力監督的便捷渠道，實現問題反映一鍵通達、過程可追蹤、結果可查詢。

工作人員在社區便民服務大廳內放置宣傳展板以及宣傳折頁，引導前來辦事的群眾在平臺上反映合理訴求。群眾可以通過視頻、文字、語音自動轉寫等方式向平臺反映與服務事項有關的問題，查看問題轉辦過程信息、了解辦理進度、查詢辦理結果。平臺還提供了系統消息提示、微信消息提示和短信提醒，方便群眾查閱服務事項的公示信息，并提出投訴、評論、建議和意見等。

凈業社區將依托小微權力監督平臺，采用線上和線下相結合的方式，創新工作形式，致力于便民服務工作的深入開展。