楊村鎮(zhèn)：人大代表走進政務(wù)中心 聽民聲，解民意，搭建和群眾的“連心橋”

5月11日上午，楊村鎮(zhèn)市人大代表趙揚和殷曉萍首次走進天長市政務(wù)服務(wù)中心，與群眾“零距離”接觸，廣泛聽取民眾心聲，如實記錄群眾反映的述求，真心實意為群眾排憂解難，搭起了和群眾之間的“連心橋”。

“老百姓們來這里辦事不知道找誰，看到我們這個窗口，知道找人大代表準沒錯”。人大代表都來自不同單位不同崗位，群眾要找代表反映問題不知道去哪找，代表平時與群眾之間也很少能有面對面交流的機會。此次代表走進政務(wù)中心，一定程度上緩解了這一矛盾。代表們在聯(lián)系點認真接待來訪群眾，耐心傾聽群眾反映的意見和建議，如實記錄群眾反映的述求，對于在職能范圍內(nèi)能夠現(xiàn)場解答的問題給予現(xiàn)場答復(fù);對暫時未能解答的問題，則進行梳理分析，形成意見建議交辦單，及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門處理，確保群眾意見、建議得到及時辦理。

人大代表走進政務(wù)中心，充分發(fā)揮了基層人大代表在聯(lián)系群眾、化解矛盾、促進和諧、服務(wù)發(fā)展等方面的積極作用，使代表聯(lián)系點真正成為聯(lián)系群眾的主陣地、服務(wù)群眾的“連心橋”。

(來源：楊村鎮(zhèn) 張淼淼)