近日,因天氣干旱,秧田需要打水抗旱,曙光社區劉澗組、甲莊組、西安組由于打水問題產生矛盾,社區網格員及時發現問題,組織相關人員協調處理矛盾。
協調過程中,了解到矛盾原因在于三個居民組都是通過紅星二站經西安水庫進水渠,往西安水庫蓄水。同時,包田大戶何有山需要通過進水渠進行灌溉秧田,因不能同時使用進水渠,遂產生矛盾。社區與雙方逐條溝通、逐條化解,經過2個多小時曉之以情、動之以理的努力,冷靜下來的雙方逐漸認識到了彼此的不容易,也不愿意為了小事破壞和睦鄰里關系,主動自愿各退一步,雙方就打水問題達成共識,保證劉澗甲莊西安居民組正常打水的同時,包田大戶利用水泵和皮管對秧田進行灌溉,給予一部分補貼。
問題解決完后,居民紛紛表示十分感謝社區為鄰里調解作出的貢獻,使鄰里矛盾大事化小,小事化了,避免了鄰里矛盾的升級,維護了社區鄰里關系和諧穩定。
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