千秋街道：“三個+”推動網(wǎng)格治理走深走實

為了打通服務(wù)群眾的“最后一米”，千秋街道長泰社區(qū)三措并舉扎實推進網(wǎng)格治理，切實做好居民群眾天天有感的關(guān)鍵小事。

網(wǎng)格+機制，提升社區(qū)治理高度。將社區(qū)劃分為9個網(wǎng)格，推行“網(wǎng)格指導(dǎo)員+網(wǎng)格長+網(wǎng)格員”管理模式。另外成立7個小區(qū)業(yè)委會、6個小區(qū)黨支部，進一步細化網(wǎng)格治理。落實評優(yōu)評先機制，根據(jù)服務(wù)實效和居民評價，每季度開展1次“紅藍黃”三色網(wǎng)格評選活動，并在紅色網(wǎng)格中評選出最佳網(wǎng)格指導(dǎo)員1名、最優(yōu)網(wǎng)格長1名和最美網(wǎng)格員2名。

網(wǎng)格+平臺，拓寬為民服務(wù)維度。網(wǎng)格員和網(wǎng)格長除了定期下沉收集社情民意、解決群眾訴求以外，還可以依托紅色智慧管家平臺將發(fā)現(xiàn)的“力所不能及”的問題采取“隨手拍”的方式進行上傳，由后臺指揮中心分類派單給相關(guān)職能部門限期辦結(jié)。今年以來，通過平臺解決私搭亂建、毀綠種菜、違法占用應(yīng)急車道等問題20余件。

網(wǎng)格+協(xié)商，增強矛盾化解力度。社區(qū)成立網(wǎng)格協(xié)商委員會，實行“1+N+X”協(xié)商治理模式，通過矛盾聯(lián)調(diào)、問題聯(lián)治、服務(wù)聯(lián)動“三聯(lián)”機制，形成調(diào)解合力，使得基層協(xié)商議事平臺由社區(qū)延伸到網(wǎng)格。今年以來，“網(wǎng)格協(xié)商議事會”共參與調(diào)處大小矛盾糾紛33起，實現(xiàn)了從“做群眾工作”到“由群眾做工作”的轉(zhuǎn)變。