雙廟村利用醫(yī)保平臺“一站式”服務

2022年10月安徽省醫(yī)療保障信息平臺在村委會上線以來，對雙廟村醫(yī)保工作和群眾辦事確實方便太多了，天長市永豐鎮(zhèn)雙廟村辦事人員深有感觸。

今年10月，永豐鎮(zhèn)醫(yī)保所優(yōu)化經辦流程，不用像以前那樣鎮(zhèn)村跑來跑去，讓村民在家門口就能享受到高效優(yōu)質的醫(yī)保服務。有的村民年紀大了記憶力減退，文化程度也不高，用再跑鎮(zhèn)里了，村里就可以直接辦參保繳費，真是太方便了。截至目前，雙廟村已為1800多人次提供各類醫(yī)保服務，極大地方便了村民對于基層醫(yī)保服務上的需求，真正做到讓“數據多跑路、群眾少跑腿”。

同時，雙廟村還利用醫(yī)保“一站式”服務平臺實行線上線下相結合，針對行動不便的老年人或殘疾人員以及受疫情影響不能到現(xiàn)場辦理業(yè)務的參保人員，采用授權、委托等方式，為他們提供政策咨詢、業(yè)務指引、溝通協(xié)調等幫辦代辦服務，以簡易流程、高效服務提升參保群眾的滿意度、獲得感、幸福感。

(來源：永豐鎮(zhèn)雙廟村 劉勤玉)