未雨綢繆，把群眾利益想在前

“書記你好，家里有人發燒，沒有退燒藥。”“我陽了，買不到藥，請社區幫幫忙。”“小孩高燒，買不到藥，請問怎么辦?”……連日來，在藥品暫時短缺的情況下，社區很多居民通過網格群中發布求藥消息，作為社區書記的郭志凱一次次或帶領轄區兩委同志上門送藥，或只身前往居民家中解決購藥難題，讓愛在寒冬中傳遞。

2022年12月7日疫情防控措施調整以來，由于人員流動，王店社區發熱癥狀激增，大量居民面臨購藥難、看病難的問題，社區居委會書記郭志凱親力親為，四處購藥解決居民困難，在高燒將近40攝氏度依然帶病工作，奔走在一線前沿。

未雨綢繆，把群眾利益想在前。在他地逐步調整疫情防控措施之際，郭志凱敏銳察覺到感染潮的來臨，他提前聯系到轄區內藥房，請求他們備足退燒、止咳等藥品，防止感染潮漫過導致的購藥難題。為了不讓老人們面對買不到藥的困境，他自掏腰包買下幾十瓶布洛芬退燒藥，又將社區內65周歲以上的老人名單登記造冊，并逐一撥打居民組長電話，請他們通知各位老人前往社區領藥。在系列先行措施同步進行下，社區內65周歲的老人基本都領到了一定數量的退燒藥，他們笑著說道“現在就算發燒，心里也有底了”“遇到稱職的當家人，我們有困難都能解決”。

多番協力，把群眾困難當成天。感染潮的到來，讓社區不少腿腳不便的群眾無法出行看病、購物，相關藥品也不能及時發放到群眾手中。正值此時郭志凱自己也感染上病毒，拖著39.4攝氏度高燒的身體，他仍然堅持在工作崗位上，為出行不便的群眾代購生活物資，親自送上門;把退燒藥仔細包好，一包一包親手送到老人手中;上門慰問空巢老人，叮囑他們注意身體健康;幫助家長聯系社區衛生室醫生治療夜間高燒患兒……

身先士卒，把群眾問題解決好。寒冷天氣的影響，導致數位老人過世，居民喪葬事宜變多，但恰好因為病毒感染，社區工作同志們先后陽性，喪葬申報工作一度面臨停擺壓力。郭志凱考慮詳細，讓患病同志居家休息，自己帶著病體奮戰不休。一方面，他在收集居民申報材料，過細留存后發送給鎮政府負責領導，第一時間預約殯儀，保障居民喪葬得到正常操辦;另一方面，他上門勸導，曉之以情、動之以理，既要讓操辦規模符合國家移風易俗的要求，也要保護居民身體健康避免更大范圍的感染。他的努力獲得了廣大居民的理解，主動縮減操辦規模，并做好嚴格的防護。