近日,天一社區(qū)積極組織社區(qū)兩委、小區(qū)黨支部書(shū)記、網(wǎng)格員及部分黨員深入開(kāi)展了如何充分發(fā)揮社區(qū)基層干部在信訪工作中的作用大討論活動(dòng),圍繞如何發(fā)揮好基層黨組織、基層干部在信訪工作中的作用及如何運(yùn)用好“1+5+N”信訪工作機(jī)制等問(wèn)題,與會(huì)人員積極發(fā)言。
會(huì)議認(rèn)為,小區(qū)(網(wǎng)格)黨支部書(shū)記、網(wǎng)格員要發(fā)揮在信訪工作中的信息員作用,通過(guò)線上、線下各種渠道,及時(shí)了解自己小區(qū)(網(wǎng)格)內(nèi)的信息動(dòng)態(tài),充分掌握可能上行的以及帶有苗頭性傾向性的信訪隱患。在重要改革措施出臺(tái)和重要節(jié)日、會(huì)議前后,社區(qū)黨組織要及時(shí)組織網(wǎng)格員、小區(qū)黨支部黨員針對(duì)小區(qū)(網(wǎng)格)內(nèi)的情況開(kāi)展“大排查”,對(duì)可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行細(xì)致排查,提前做好重點(diǎn)人群的工作,落實(shí)好有關(guān)預(yù)案和防范措施。
天一社區(qū)黨總支書(shū)記唐來(lái)平在會(huì)議強(qiáng)調(diào),社區(qū)基層干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,實(shí)現(xiàn)信訪工作能力“大提升”。要盡量保證初次接訪人員能夠第一時(shí)間做好來(lái)訪者的政策宣傳和解釋工作。在接訪過(guò)程中,能夠解決的信訪問(wèn)題要及時(shí)解決,暫時(shí)不能夠解決的信訪問(wèn)題要積極將信訪問(wèn)題上報(bào)社區(qū)書(shū)記、包保領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于需要多個(gè)職能部門(mén)受理處理的疑難復(fù)雜問(wèn)題,信訪工作人員要陪同或是代替上訪群眾與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,并且將相關(guān)信息反饋給信訪者,以取得他們對(duì)信訪工作的信任和支持。
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