張鋪鎮(zhèn)召開網(wǎng)格化管理工作任務(wù)交辦會(huì)

近日，張鋪鎮(zhèn)組織召開網(wǎng)格化管理工作任務(wù)交辦會(huì)議。鎮(zhèn)黨委副書記何宏永，組織委員胡福蘭，派出所駐村警務(wù)員，全體網(wǎng)格長(zhǎng)參加此次會(huì)議。

會(huì)議圍繞前期一網(wǎng)式社會(huì)治理整體工作成績(jī)及現(xiàn)階段工作計(jì)劃和要求展開，要求以“責(zé)任網(wǎng)格化、網(wǎng)格信息化、管理精細(xì)化”為目標(biāo)，充分發(fā)揮網(wǎng)格基礎(chǔ)信息摸排、信息收集上報(bào)、宣傳教育、矛盾化解、隱患排查和志愿服務(wù)等職能，促進(jìn)社會(huì)治理提質(zhì)增效。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，一是網(wǎng)格工作思想要重視。網(wǎng)格員站在服務(wù)群眾的最前沿，要把思想認(rèn)識(shí)從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動(dòng)服務(wù)”，不僅網(wǎng)格員要融入到網(wǎng)格化管理中，也要讓群眾融入到網(wǎng)格中，讓更多黨員群眾參與基層治理，營(yíng)造網(wǎng)格一體化的濃厚氛圍。二是網(wǎng)格工作思路要清晰。對(duì)于群眾訴求要堅(jiān)持“345”閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)流程，即3小時(shí)內(nèi)審核反饋，4種類型分類派發(fā)，5天內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)回復(fù)處理，建立起“訴求收集、限期辦理、回復(fù)反饋、跟蹤服務(wù)”的“民情流水線”，做到件件有落實(shí)，事事有回應(yīng)，對(duì)網(wǎng)格實(shí)行全方位服務(wù)。三是網(wǎng)格工作成效要明顯。對(duì)于群眾反映的訴求網(wǎng)格員要第一時(shí)間響應(yīng)，利用人熟、地熟、情況熟等優(yōu)勢(shì)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)解決好群眾反映的每一個(gè)訴求，因政策不允許、不能解決的，本著實(shí)事求是的原則妥善回應(yīng)。真正做到反映一次銷號(hào)一次，開展一次總結(jié)一次，高效保障群眾利益。

今后，張鋪鎮(zhèn)將繼續(xù)推動(dòng)一網(wǎng)式社會(huì)治理工作走實(shí)走細(xì)，提升社會(huì)治理效能、落實(shí)社會(huì)治理責(zé)任，讓群眾的幸福感獲得感安全感更有成色，為構(gòu)建黨的領(lǐng)導(dǎo)下共建共治共享社會(huì)治理新格局貢獻(xiàn)力量。

（來(lái)源：張鋪鎮(zhèn)  王蓉蓉）