秦欄鎮：小微平臺響應快，照亮村民“歸家路”

“以前也遇到過類似的問題，卻不知道向誰來反映。現在有了這個‘監督一點通’，只需要掃一掃就可以了，而且沒想到速度這么快……”天長市秦欄鎮花園村村民陳某在接受回訪時這樣說道。

11月22日，秦欄鎮紀委在基層小微權力“監督一點通”平臺收到一封投訴件，反映該鎮花園村某路段的一盞路燈不亮，影響群眾夜間出行。接到投訴后，鎮紀委立即聯系花園村“兩委”核實具體情況。經過核查，證實是花園村友誼組一盞燈不亮，該組村民大多在秦欄鎮鎮區內的廠里上班，早出晚歸。冬天來了，天黑的也更早了，每天到下班的時間，面對天已黑燈又壞的情況，群眾出行非常不便。

群眾一點通，部門即響應。秦欄鎮紀委嚴格按照市紀委相關要求，對群眾反映的任何問題，做到及時轉辦、及時審閱、限時辦結、跟蹤督辦，讓群眾真切感受到民之所呼，必有所應。

花園村書記陳家梅在接到投訴件的當天，通過鎮紀委及時與鎮相關部門取得了聯系。11月23日下午，該路燈已經修好，群眾評價非常滿意。

“還有沒有其他路燈不亮的情況出現呢?”在處理結束該投訴件之后，秦欄鎮紀委積極聯系鎮相關部門，對鎮區和各村社區的路燈進行了全面檢修，共發現128盞路燈出現線路老化、接觸不良、燈泡損壞等故障，目前已全部進行了修復。

自小微權力“監督一點通”服務平臺上線運行以來，天長市紀委監委全力推進平臺建設，結合“我為群眾辦實事”實踐活動和“暖民心”行動，緊盯群眾反映強烈的熱點、難點、堵點問題，把小微權力“監督一點通”平臺的“公示明細”變成群眾的“惠民菜單”。截至目前，該市小微權力“監督一點通”平臺共收到群眾投訴件627件，已辦結625件，辦結率達99.68%，充分發揮群眾的監督力量，切實解決了群眾急難愁盼問題。

（來源：秦欄鎮  王碩）