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秦欄鎮:小微平臺響應快,照亮村民“歸家路”

發布時間:2023年11月30日  來源:

“以前也遇到過類似的問題,卻不知道向誰來反映?,F在有了這個‘監督一點通’,只需要掃一掃就可以了,而且沒想到速度這么快……”天長市秦欄鎮花園村村民陳某在接受回訪時這樣說道。

11月22日,秦欄鎮紀委在基層小微權力“監督一點通”平臺收到一封投訴件,反映該鎮花園村某路段的一盞路燈不亮,影響群眾夜間出行。接到投訴后,鎮紀委立即聯系花園村“兩委”核實具體情況。經過核查,證實是花園村友誼組一盞燈不亮,該組村民大多在秦欄鎮鎮區內的廠里上班,早出晚歸。冬天來了,天黑的也更早了,每天到下班的時間,面對天已黑燈又壞的情況,群眾出行非常不便。

群眾一點通,部門即響應。秦欄鎮紀委嚴格按照市紀委相關要求,對群眾反映的任何問題,做到及時轉辦、及時審閱、限時辦結、跟蹤督辦,讓群眾真切感受到民之所呼,必有所應。

花園村書記陳家梅在接到投訴件的當天,通過鎮紀委及時與鎮相關部門取得了聯系。11月23日下午,該路燈已經修好,群眾評價非常滿意。

“還有沒有其他路燈不亮的情況出現呢?”在處理結束該投訴件之后,秦欄鎮紀委積極聯系鎮相關部門,對鎮區和各村社區的路燈進行了全面檢修,共發現128盞路燈出現線路老化、接觸不良、燈泡損壞等故障,目前已全部進行了修復。

自小微權力“監督一點通”服務平臺上線運行以來,天長市紀委監委全力推進平臺建設,結合“我為群眾辦實事”實踐活動和“暖民心”行動,緊盯群眾反映強烈的熱點、難點、堵點問題,把小微權力“監督一點通”平臺的“公示明細”變成群眾的“惠民菜單”。截至目前,該市小微權力“監督一點通”平臺共收到群眾投訴件627件,已辦結625件,辦結率達99.68%,充分發揮群眾的監督力量,切實解決了群眾急難愁盼問題。

(來源:秦欄鎮  王碩)


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