近年來，天長市以實施“皖美紅色物業—和美千秋”為抓手，大力推進小區黨支部建設，構建起黨支部領導下的小區治理體系，實現“黨組織在身邊、服務零距離”。

聚焦實體化建設，筑牢基層治理陣地。應建盡建，覆蓋無遺漏。實施小區黨組織組建“百日攻堅”，推進小區黨支部實體化組建，全市111個封閉小區全部成立黨支部，組建率100%。建優配強，治理無盲區。依托社區黨群服務中心、小區辦公用房等，設置集小區黨員活動室、業委會辦公室、物業服務前臺為一體的黨群服務站點72個，保障黨群活動有陣地，議事決策有平臺。配齊配強小區黨支部書記，發揮小區黨支部戰斗堡壘作用，推動黨的領導貫穿小區治理各方面、全過程。用活載體，服務無距離。深入開展“六亮”行動，組織“紅色安居”系列主題黨日，開展環境衛生整治、安全教育宣傳、暖民心宣傳等便民服務活動126場次。

聚焦多元化收集，暢通基層群眾聲音。紅心采集員主動集。以小區黨支部委員為骨干，吸收網格員、離退休黨員、在職黨員、志愿者等組建“紅心采集員”微團隊63支，推行掛牌上崗、亮明身份，采取“一日一巡”、入戶走訪、發放調查問卷等方式收集訴求。并將30名快遞員、外賣員等新就業群體人員也編入“流動采集員”隊伍中，以群眾訴求為“哨聲”，搭建起黨群連心橋。今年以來，共采集居民小區治理意見建議1680條。民情收集點全天集。探索在社區黨群服務中心、小區黨群服務站等黨群站點設立132個“民情收集點”，每周三固定為“居民接待日”，安排社區“兩委”、聯合黨委負責同志等輪流值班，負責收集、記錄、梳理社情民意，同時設置意見箱和微信意見群，24小時民意直達。暖心活動重點集。小區黨支部聯合物業企業，開展“建議收集”活動，先后組織“小區改造大家提”“電動車停車棚怎么裝”等主題建議活動63場，讓居民坐下來談，把建議提出來比一比、議一議，充分調動群眾參與小區治理的積極性，也使小區變得更溫馨和諧。

聚焦聯動化治理，提升基層治理實效。“三方議事”協商治。針對小區中群眾反映強烈的難題，推行“3+N”議事，由小區黨支部牽頭，邀請社區、物業和業委會、居民代表等其他利益關聯方參與，實行“收集民意、黨組織提議、各方共同商議、會議決議、跟蹤督辦、結果公開”六步工作法，確保“紅色議事”取得實效。今年以來，共召開三方議事會37場次，解決居民關心的熱點難點問題59個。職能部門下沉治。堅持聯合黨委季度聯席會議，駐區單位每年領辦黨建治理項目，先后解決道路硬化、體育設施裝配等182件實際問題。數字賦能智慧治。打造紅色智慧管家指揮中心，優化“天長智慧管家”小程序，整合服務咨詢、問題辦理功能，將開鎖、電器維修、疏通下水道等群眾身邊“關鍵小事”，納入智慧管家小程序咨詢范圍，優選25家服務好、資質優的商戶供居民選用，實現“一網統管、全域覆蓋”。今年以來，指揮中心共接收辦理物業問題1318件。

(天組 趙玉晗)