千秋街道堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，積極貫徹落實信訪矛盾隱患“1+5+N”工作機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度和信訪接待下基層制度，實行“主要領(lǐng)導(dǎo)-蹲點干部-居村書記-居村工作人員”四級包保責(zé)任制，制定“任務(wù)+責(zé)任”清單。做到快速就地解決新問題，穩(wěn)步推進(jìn)化解老矛盾，落實辦理閉環(huán)，把社會矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。
堅持黨建引領(lǐng)，開展調(diào)解品牌創(chuàng)建。統(tǒng)籌整合黨群服務(wù)陣地，加強(qiáng)貼近群眾的宣傳陣地建設(shè)。胭脂山社區(qū)通過加強(qiáng)社區(qū)基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，精心打造了“老街坊”工作室，引導(dǎo)退休老干部、老黨員、熱心公益事業(yè)的老街坊參與居民間日常矛盾調(diào)處，目前已解決居民較為關(guān)注的綠化、停車和環(huán)境整治等熱點問題21件，受到居民們的一致肯定。
堅持源頭治理，強(qiáng)化基層隊伍建設(shè)。在居村綜治專干和網(wǎng)格員的選任上，注重挑選原則性強(qiáng)、為人公道、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員充實到工作隊伍。積極推薦政治素質(zhì)好、群眾威望高、調(diào)解經(jīng)驗豐富、熱心公益事業(yè)的老黨員、老干部、老教師等人員加入志愿者隊伍。積極打造一支由居村書記發(fā)揮“頭雁”引領(lǐng)作用，包村干部、包村民警、綜治專干、網(wǎng)格員“群雁齊飛”五老鄉(xiāng)賢、法律工作者等人員積極參與的高效隊伍，在矛盾隱患排查中做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解，爭取把基層矛盾吸附在源頭、化解在萌芽。
堅持網(wǎng)格聯(lián)動，加強(qiáng)矛盾糾紛排查。千秋街道積極打造立體化治理網(wǎng)絡(luò)，依托轄區(qū)內(nèi)83個網(wǎng)格，結(jié)合中心任務(wù)，下沉工作重心，前移工作關(guān)口，網(wǎng)格員進(jìn)商鋪門店、進(jìn)街頭巷尾、進(jìn)群眾家門，收集各自網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛信息、安全隱患、社情民意。同時規(guī)范工作流程，堅持“日排查、周研判、月通報”工作要求。對排查的小糾紛，網(wǎng)格員及時“隨手調(diào)”，未化解的上報網(wǎng)格系統(tǒng)，居村每周組織進(jìn)行分析研判，邀請社區(qū)調(diào)解員、民警、司法所、法律顧問、五老鄉(xiāng)賢等人員介入，街道矛調(diào)中心每月進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，組織多部門集中攻堅化解。
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