千秋街道堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，積極貫徹落實信訪矛盾隱患“1+5+N”工作機制，嚴格執(zhí)行領導接訪日制度和信訪接待下基層制度，實行“主要領導-蹲點干部-居村書記-居村工作人員”四級包保責任制，制定“任務+責任”清單。做到快速就地解決新問題，穩(wěn)步推進化解老矛盾，落實辦理閉環(huán)，把社會矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。

堅持黨建引領，開展調解品牌創(chuàng)建。統(tǒng)籌整合黨群服務陣地，加強貼近群眾的宣傳陣地建設。胭脂山社區(qū)通過加強社區(qū)基層黨組織建設，充分發(fā)揮黨建引領作用，精心打造了“老街坊”工作室，引導退休老干部、老黨員、熱心公益事業(yè)的老街坊參與居民間日常矛盾調處，目前已解決居民較為關注的綠化、停車和環(huán)境整治等熱點問題21件，受到居民們的一致肯定。

堅持源頭治理，強化基層隊伍建設。在居村綜治專干和網(wǎng)格員的選任上，注重挑選原則性強、為人公道、工作認真負責的人員充實到工作隊伍。積極推薦政治素質好、群眾威望高、調解經(jīng)驗豐富、熱心公益事業(yè)的老黨員、老干部、老教師等人員加入志愿者隊伍。積極打造一支由居村書記發(fā)揮“頭雁”引領作用，包村干部、包村民警、綜治專干、網(wǎng)格員“群雁齊飛”五老鄉(xiāng)賢、法律工作者等人員積極參與的高效隊伍，在矛盾隱患排查中做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解，爭取把基層矛盾吸附在源頭、化解在萌芽。

堅持網(wǎng)格聯(lián)動，加強矛盾糾紛排查。千秋街道積極打造立體化治理網(wǎng)絡，依托轄區(qū)內(nèi)83個網(wǎng)格，結合中心任務，下沉工作重心，前移工作關口，網(wǎng)格員進商鋪門店、進街頭巷尾、進群眾家門，收集各自網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛信息、安全隱患、社情民意。同時規(guī)范工作流程，堅持“日排查、周研判、月通報”工作要求。對排查的小糾紛，網(wǎng)格員及時“隨手調”，未化解的上報網(wǎng)格系統(tǒng)，居村每周組織進行分析研判，邀請社區(qū)調解員、民警、司法所、法律顧問、五老鄉(xiāng)賢等人員介入，街道矛調中心每月進行統(tǒng)一調度，組織多部門集中攻堅化解。