廣陵街道：“一站式”社會化服務情暖退休職工

近日，天長市廣陵街道永福社區(qū)的潘奶奶因年事已高，行動不便，養(yǎng)老保險資格認證成了老人的一件煩心事。社區(qū)工作人員通過電話預約和上門辦理，方便老人順利認證，解決了養(yǎng)老認證難題，實現(xiàn)了退休業(yè)務辦理一體化服務和一次性辦結(jié)，讓群眾少跑腿，多受益。

近年來，為扎實推進社會化養(yǎng)老模式，推動社區(qū)管理服務工作走深走實，著力提升退休人員的歸屬感、獲得感和幸福感。為確保街道、社區(qū)接得住、接得穩(wěn)、接得好，扎實做好服務職能移交、人員移交、黨員組織關系移交等工作，街道便民服務中心和社區(qū)黨群服務中心利用“一站式”服務大廳，為退休人員提供方便、快捷、有效的服務，并提供一條龍、規(guī)范化服務。特別是在全面開展養(yǎng)老金待遇領取資格線上認證過程中，針對部分退休老人不會使用智能手機、沒有智能手機等問題，街道社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員主動上門協(xié)助辦理，提供貼心暖心服務，切實打通了服務群眾的“最后一百米”。

實行職工退休“一件事一次辦理”是2024年度省委、省政府實施的一項民生實事，也是對廣大退休職工的一項莊嚴承諾，“一站式”服務，方便了廣大退休職工，得到了廣泛的認可和贊譽，下一步，廣陵街道將通過暖心服務，進一步了解退休職工的生活和需要，也讓他們真切感受到社區(qū)大家庭的溫暖。