天長市仁和集鎮：“微”服務 激活基層治理“大”效能

近年來，天長市仁和集鎮堅持黨建引領，聚焦民生“關鍵小事”，以提升群眾安全感和滿意度為根本目標，統籌建好“微網格”、完善“微陣地”、做細“微服務”，推動基層治理走上新臺階。

“微網格”積聚“新活力”。搭建網格管理體系。仁和集鎮黨委根據網格化管理相關要求，搭建由鎮黨委領導的“鎮——村”兩級網格體系，依托各村（社區）地理區位、人員分布及網格化管理工作實際，共劃分29個網格，將網格化治理的觸角延伸到鎮域每個范圍，實現網格全域覆蓋。抓實網格隊伍建設。積極推動網格化管理與黨支部建設深度融合，在網格上成立網格黨支部，選舉各村書記、熟悉村情的黨員擔任網格黨支部書記兼網格長，個人能力突出、服務意識強的黨員擔任支委，負責協助黨支部書記處理村（社區）網格工作，將網格黨支部作為基層治理的關鍵“樞紐”。

“微陣地”增強“影響力”。創新居民議事路徑。深入挖掘仁和集鎮歷史文化特色，堅持“以仁為本 以和為貴”理念，打造仁和集鎮“和事佬”基層治理品牌，依托基層百姓評理說事亭、居民議事長廊等“微陣地”，不定期開展評理說事、政策宣講、黨性教育等活動，為群眾提供“立體式”服務，當前仁和集鎮已有微陣地30余個，“和事佬”成員共有127名。聚焦陣地轉型升級。盤活全鎮12個黨群服務中心資源，通過整合黨建、政務和社會服務等各種資源，構建布局合理、功能完備、互聯互通的黨群服務中心，探索“菜單式”改造，讓黨群服務中心根據居民需求提供定制化服務，讓“微陣地”發揮“大作用”。

“微服務”激活“向心力”。發揮黨建引領作用。充分發揮“仁愛之花”四色服務隊服務職能，結合“我為群眾辦實事”、黨員踐諾等行動引導黨員深入收集群眾需求，為群眾提供及時有效的服務，截至目前，已開展政策宣傳、法律咨詢、點亮微心愿、走訪慰問等各類服務30余場次，覆蓋居民1000余人次。激發基層自治活力。深化“1+5+N”矛盾排查化解機制，充分壯大“N”力量，邀請退休老黨員老干部、有威望的同志、信用戶等人員加入矛盾化解隊伍，協調預防解決基層矛盾糾紛，有效預防矛盾300余起，自治處置率達90%，有效提升了群眾自我管理、自我服務的主動性。

（仁和集鎮 沈惠美）