千秋街道安康社區(qū)：開(kāi)展居家上門(mén)服務(wù)回訪工作

為進(jìn)一步了解養(yǎng)老服務(wù)滿意度情況，掌握服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求，提高天門(mén)市居家養(yǎng)老服務(wù)水平。近日，千秋街道安康社區(qū)開(kāi)展居家上門(mén)服務(wù)滿意度回訪。

在回訪中，回訪組與服務(wù)對(duì)象親切交談，詳細(xì)詢問(wèn)老人身體情況、服務(wù)內(nèi)容是否滿足需求、服務(wù)人員態(tài)度是否良好、對(duì)服務(wù)是否滿意等方面情況，服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，同時(shí)囑咐老人要注意身體保養(yǎng)，警惕生活用水、用電、用氣安全，并向老人宣傳養(yǎng)老政策和反電詐知識(shí)。

此次居家上門(mén)服務(wù)回訪工作，旨在更全面、更及時(shí)地了解服務(wù)對(duì)象實(shí)際的服務(wù)需求，不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等，讓老年人真真正正享受到專(zhuān)業(yè)的、貼心的居家養(yǎng)老服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。