千秋街道安康社區：開展居家上門服務回訪工作

為進一步了解養老服務滿意度情況，掌握服務對象的實際需求，提高天門市居家養老服務水平。近日，千秋街道安康社區開展居家上門服務滿意度回訪。

在回訪中，回訪組與服務對象親切交談，詳細詢問老人身體情況、服務內容是否滿足需求、服務人員態度是否良好、對服務是否滿意等方面情況，服務質量是否達標，同時囑咐老人要注意身體保養，警惕生活用水、用電、用氣安全，并向老人宣傳養老政策和反電詐知識。

此次居家上門服務回訪工作，旨在更全面、更及時地了解服務對象實際的服務需求，不斷改進服務內容、服務方式等，讓老年人真真正正享受到專業的、貼心的居家養老服務，真正實現老有所養、老有所樂。