近年來，滁州天長市新街鎮堅持黨建引領基層治理，通過充分發揮綜治中心“一站式”矛盾糾紛調處功能，開展“網格化治理、積分制管理、示范點打造”等舉措，實現基層治理脫“虛”向“實”。

推進網格化治理，提高基層治理“戰斗力”。開展“雙網格”實踐探索。按照“就近就便、適度規模、有利治理”原則，搭建“鎮黨委+村(社區)黨組織+網格黨組織”的組織架構，構建41個實體網格和網上網格“雙網格”聯動機制，配齊配強網格長、網格員隊伍，網格隊伍發揮“熟人、熟地、熟情況”的優勢，常態化開展“線上網格吹哨，線下網格報到”的矛盾排查、信息采集等工作，進一步壯大基層治理工作力量。今年以來，共摸排矛盾隱患209條，化解率達到99.2%以上，妥善解決了一批群眾急難愁盼的問題。落實“1+5+N”工作機制。建成“一站式”矛盾糾紛調解中心，對群眾信訪訴求做到“一站式”接收，按照“三到位一處理”工作原則實施閉環辦理，逐一制定包保穩控化解方案。在各村(社區)打造“黨建+信訪”調解室，邀請老黨員、老隊長、退休村干等德高望重的五老鄉賢參與矛盾化解，并由法律顧問提供法律咨詢，利用調解的機會進行政策和法律法規宣傳，教育群眾依法有序表達利益訴求。達到一般性糾紛通過五老鄉賢等力量“自行消化”，難以自行化解的由包村鎮干、政法委員參與協調化解，重大、疑難事項通過鎮黨政領導帶案下訪和主動約訪協調化解的效果，讓群眾帶著訴求而來，懷著滿意和理解而歸。

開展積分制管理，凝聚基層治理“向心力”。拓展“信用+”結果運用。開展“信用積分超市”和美積分兌換活動，激發村民自覺參與志愿服務、文明實踐、移風易俗工作的積極性。將信用等級作為“最美家庭”“優秀黨員”等榮譽評先評優、入干入黨推薦人選的標準，將“無形誠信”轉化為“有形資本”，增強信用“含金量”。今年以來，設立信用積分超市3個，上架商品80余件，簽訂信用商超8家，發布禮遇清單30余條，通過信用評級、行為提報等方式累計發放和美積分20萬分，兌換積分3.6萬分、商品200余件。發揮“自家人”引領作用。運用省“黨建+信用”服務平臺定期發布村莊清潔行動、美麗庭院打造等志愿服務活動，讓群眾在村凈景美環境營造中從“過客”成為“主角”。引導身邊好人典型示范帶動，逐步在人居環境、矛盾化解、鄉風文明等方面賦能鄉村治理，實現村黨組織和群眾“共建”“共治”向宜居成果“共享”邁進，使“積分制”發揮提升治理水平的力量。今年以來，共開展志愿服務、集中宣傳月和金融集市等活動30場次，發揮村民參與自治的主體作用。

擦亮示范點招牌，激發基層治理“內驅力”以江淮分水嶺風景道為主線，實施新街村、峰陽村和美鄉村建設，打造峰陽村信用超市、新街村“紫荊工作室”等基層治理示范點。通過實施“固本強基、塑形鑄魂、共美共富”三大工程展示黨建引領信用村建設“三色工作法”、鄉村建設及產業發展等特色工作，讓村民在積分兌換物品的過程中了解峰陽村未來發展規劃，吸引村民積極參與村級治理工作。堅持推進志愿服務深度融入基層治理，打造先鋒服務功能室，探索“1+3”服務模式，以1支“頭雁”服務隊為核心，引領“安心”“環保”“應急”3支“群雁”服務隊常態化開展矛盾糾紛調解、留守婦女兒童幫扶、環境衛生整治提升、健康安全知識宣傳等一系列志愿服務活動，推動志愿服務活動向制度化、常態化、多元化方向發展，構建新時代志愿服務助力基層治理的新模式、新格局。今年以來，共調處矛盾糾紛40余件，獲得群眾一致好評。

(來源：新街鎮 張麗君 汪雯雯)