千秋街道安康社區：開展“養老認證零距離 便民服務暖人心”活動

為積極推進養老待遇資格認證工作，保障轄區居民能夠如期享受養老待遇，近日，千秋街道安康社區在做好政策宣傳的基礎上拓寬認證渠道，協助老人完成養老認證，用“零距離”的便捷服務傳遞關懷，解決居民后顧之憂。

社區工作人員通過“線上+線下”的方式積極宣傳養老資格認證的重要意義與辦理程序。針對子女在身邊且符合條件的老人及其家屬，工作人員鼓勵他們利用皖事通小程序進行認證，詳細講解操作步驟，確保他們能夠順利完成。對于不會智能手機的老年人，老人只需攜帶有效身份證件前往社區，工作人員便會全程幫辦代辦，協助完成認證。“只要您有需要，一個電話，我們社區工作人員就會盡快上門，幫您完成認證。”對于行動不便的老人，社區工作人員接到求助電話后，第一時間與居民約定上門服務時間，入戶核實老人的基本信息，確認無誤后協助完成認證。

一件小事溫暖人心，百件小事匯聚民意。工作人員熱情接待、耐心解答，提供細致周到的幫助，助力老年居民跨越“數字鴻溝”。下一步，千秋街道安康社區將繼續秉持“關愛老人、方便群眾”的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，不斷提升服務質量，為轄區老人提供更加優質、便捷、貼心的服務。