金麟府小區(qū)是天長(zhǎng)市廣陵街道一個(gè)新建小區(qū)，原先的物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)不善退場(chǎng)后，小區(qū)物業(yè)一度沒(méi)人管，居民意見(jiàn)較大。針對(duì)走訪中了解到的這一情況，廣陵街道及時(shí)成立臨時(shí)機(jī)構(gòu)接管，做好小區(qū)的日常服務(wù)。同時(shí)，組織全體業(yè)主參與制定小區(qū)年度預(yù)算、選聘新的物業(yè)公司。
廣陵街道堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，扎實(shí)推進(jìn)“廣陵發(fā)展大家談”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)黨員干部深入基層一線開(kāi)展走訪，聚焦社會(huì)治理、民生服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，廣泛收集意見(jiàn)建議，深入整改整治。
截至目前，該街道已收集電瓶車充電難、小區(qū)物業(yè)收支不透明、物業(yè)服務(wù)差等意見(jiàn)建議28條。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的無(wú)物業(yè)小區(qū)管理問(wèn)題，探索優(yōu)化“信托+公證”物業(yè)建設(shè)模式，創(chuàng)新業(yè)主共有資金公證監(jiān)管機(jī)制，將小區(qū)公共收益、物業(yè)費(fèi)等共有資金存入市公證處指定賬戶，實(shí)行“收支兩條線”管理，業(yè)主可通過(guò)公證信托平臺(tái)，實(shí)時(shí)查詢資金使用情況，實(shí)現(xiàn)資金監(jiān)管透明化。同時(shí)，實(shí)行“開(kāi)放式”預(yù)算，通過(guò)“板凳會(huì)”“專家答疑”等方式，組織全體業(yè)主參與制定小區(qū)年度預(yù)算，明確物業(yè)服務(wù)清單、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任，讓業(yè)主真正當(dāng)家作主，實(shí)現(xiàn)利益最大化。
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