沈朝政，男，漢族，2020年12月參加社區(qū)工作，2023年7月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任長泰社區(qū)黨委委員、居委會(huì)委員。始終奔走在服務(wù)群眾的最前沿的他，用真情服務(wù)群眾，以“管家式”服務(wù)解決居民急難愁盼，成為群眾交口稱贊的“貼心人”。
聞“汛”而動(dòng)解民憂。“要不是小沈幫忙，我家現(xiàn)在還在‘抗洪’呢!”近日，中地國際城小區(qū)7棟業(yè)主李大爺握著沈朝政的手連聲道謝。原來，自去年5月起，因小區(qū)建成年代久遠(yuǎn)，地下下水管道老化堵塞，李大爺家中頻繁出現(xiàn)臟水倒灌現(xiàn)象，累計(jì)漫溢達(dá)5次之多。污水不僅弄臟了家具，還散發(fā)著難聞的氣味，嚴(yán)重影響日常生活。盡管李大爺多次向物業(yè)反映，但因管道涉及多戶居民、權(quán)屬劃分模糊等問題得不到解決，李大爺一家深受其擾。
多方奔走破困局。接到群眾訴求后，沈朝政立即啟動(dòng)“民情速辦”機(jī)制：他來回奔波于物業(yè)辦公室、住建部門業(yè)務(wù)窗口和周邊幾戶業(yè)主家中，詳細(xì)詢問管道使用情況、查閱相關(guān)資料、實(shí)地查看堵塞點(diǎn)，最終明確是主管道堵塞，并非業(yè)主家中管道問題。找準(zhǔn)問題根源后，他迅速組織小區(qū)黨支部黨員、業(yè)主管委會(huì)成員和物業(yè)公司負(fù)責(zé)人召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)。物業(yè)最終同意承擔(dān)管道改造費(fèi)用。施工期間，沈朝政每天都要到現(xiàn)場查看工程進(jìn)度，檢查施工質(zhì)量，遇到居民對施工有疑問的，及時(shí)做好解釋工作;同時(shí)協(xié)調(diào)施工隊(duì)做好臨時(shí)排水安排，避免施工影響居民正常生活。
未訴先辦顯擔(dān)當(dāng)。經(jīng)過7個(gè)晝夜的緊張施工，8米長的新管道順利更換完畢，李大爺家再也沒有出現(xiàn)過污水倒灌的情況。看著干凈整潔的家，李大爺激動(dòng)地說：“小沈真是我們小區(qū)的‘大管家’，把我們的難事當(dāng)成自己的事來辦，解決了我這大半年的心頭病!”而沈朝政的筆記本上，早已記下了新的工作安排：針對千禧佳福小區(qū)建成10多年的消防管網(wǎng)老化問題，存在安全隱患。他提前走訪小區(qū)居民和物業(yè)，了解管網(wǎng)損壞情況，主動(dòng)對接消防部門和維修單位，制定維修方案，目前正在協(xié)調(diào)推進(jìn)中，預(yù)計(jì)今年7月份就能完成消防管道升級(jí)改造，讓居民住得更安心。
沈朝政同志以暖心網(wǎng)格服務(wù)搭建黨群“連心橋”，是基層治理現(xiàn)代化的鮮活樣本，也展現(xiàn)了長泰社區(qū)“黨建+網(wǎng)格”治理模式的成效。
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