千秋街道“兩優(yōu)一先”先進(jìn)事跡展播（七）：千秋社區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員” 李欣

李欣，女，漢族，2018年10月參加社區(qū)工作，2011年7月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任千秋社區(qū)碧桂園壹號公館小區(qū)黨支部書記、千秋社區(qū)居委會委員。自參加社區(qū)工作以來，始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，憑借創(chuàng)新思維和扎實(shí)行動，在基層黨建、社區(qū)治理、服務(wù)群眾等方面取得顯著成績。

在基層黨建領(lǐng)域，她以“黨建引領(lǐng)+精準(zhǔn)服務(wù)”為核心，致力打造家門口的“民生服務(wù)綜合體”，將居民生活的“關(guān)鍵小事”轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理的“心頭大事”。她牽頭精心打造了“河畔人家”三方協(xié)商議事會，搭建起社區(qū)、物業(yè)與居民之間的溝通橋梁。在這里，各方齊聚一堂，共同商討解決網(wǎng)格內(nèi)那些看似瑣碎卻關(guān)乎居民切身利益的急難愁盼問題，真正將治理觸角延伸到每一個“細(xì)枝末節(jié)”。同時，她創(chuàng)新設(shè)立“小區(qū)黨支部書記接待日”，每周二在小區(qū)黨群服務(wù)站接待來訪居民，由被動受理變主動服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“百姓點(diǎn)單，服務(wù)上門”，讓社區(qū)治理更加貼近民心。

在社區(qū)治理工作中，為落實(shí)街道網(wǎng)格化人房核實(shí)工作，她帶領(lǐng)其他網(wǎng)格員，協(xié)調(diào)多方資源，通過實(shí)地上門走訪+電話走訪的方式，高效完成了網(wǎng)格內(nèi)的人房核實(shí)工作，為社區(qū)治理提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。同時，堅持推行“網(wǎng)格化+數(shù)字化”管理模式，借助一網(wǎng)統(tǒng)管平臺，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)問題發(fā)現(xiàn)、上報、處理全流程跟蹤。面對居民反映的各類問題，她秉持著“事事有回應(yīng)，件件有著落”的原則，能現(xiàn)場答復(fù)的，絕不拖延，立即解決;對于現(xiàn)場無法立即回復(fù)的事項(xiàng)，她認(rèn)真記錄在冊，并及時跟進(jìn)處理進(jìn)度，確保問題得到妥善解決。通過這種方式，累計收集黨員意見建議30余條，推動解決羽毛球場改造、路面下沉、墻面維修、公共設(shè)施維護(hù)等民生項(xiàng)目10余項(xiàng)，居民的幸福感和滿意度顯著提升。

在服務(wù)群眾方面，為了方便居民生活，她聯(lián)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月開展一次“便民服務(wù)日”活動，提供免費(fèi)清洗窗簾、紗窗、地毯、維修小家電等服務(wù)，實(shí)實(shí)在在地解決了居民生活中的小問題。同時關(guān)心小區(qū)內(nèi)各年齡層居民的精神文化生活，策劃“居民健康檢測日”“夕陽紅暖人心”“迎財神慶典”“小鬼當(dāng)家賣貨節(jié)”等特色活動，涵蓋了健康、文化、娛樂等多個領(lǐng)域，累計服務(wù)群眾超1000人次。滿足了不同年齡段居民的興趣愛好，豐富了居民的業(yè)余生活，贏得了居民的廣泛贊譽(yù)。

李欣同志以黨建引領(lǐng)凝聚人心，以網(wǎng)格賦能提升效能，以情暖民心繪就幸福，成為了千秋社區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線，更是全體黨員學(xué)習(xí)的榜樣。