天長市廣陵街道天福社區(qū)以“鄰里”為紐帶,通過“益+工坊”、協(xié)商議事、主題活動三大載體,使社區(qū)治理既有“精度”又有“溫度”,社區(qū)“鄰治理”模式走出了一條獨具特色的新路徑。
“益+工坊”,非遺傳承的鄰里學堂
該社區(qū)充分挖掘本地文化資源,先后開設(shè)了剪紙、揚劇小戲、抖空竹等多門非遺課程,邀請非遺代表性傳承人擔任講師,免費向居民開放,還根據(jù)不同年齡段設(shè)計教學內(nèi)容,確保居民“聽得懂、學得會、用得上”。
板凳議事會,化解矛盾的鄰里中心
在天福社區(qū),鄰里矛盾不用找物業(yè),也不用打市長熱線,而是拿到“板凳議事會”上,絕大多數(shù)得到了解決。
這個由社區(qū)干部、人大(選民)代表、黨員代表、網(wǎng)格員和居民代表組成的議事平臺,沒有主席臺,沒有發(fā)言稿,幾張板凳圍成一圈,大家你一言我一語,把問題擺在桌面上說開。
“過去居民有矛盾要么憋著,要么鬧大,現(xiàn)在有了說理的地方,大家自己協(xié)商解決。”益民小區(qū)老盧說,社區(qū)板凳議事會活動開展兩年來,已成功調(diào)解各類糾紛20余起,調(diào)解成功率九成以上。
節(jié)日驛站,溫潤人心的鄰里客廳
端午節(jié)包粽子、中秋節(jié)做月餅、重陽節(jié)開展敬老活動……在天福社區(qū),傳統(tǒng)節(jié)日總是過得格外熱鬧。依托“我們的節(jié)日”系列主題活動和“皖家幸福驛站”項目點,社區(qū)打造了一個個溫潤人心的“鄰里客廳”。
今年端午節(jié),社區(qū)組織“包粽子大賽”,吸引了老中青三代同臺競技。不會包的年輕人向老人請教,老人則樂于傳授技法。一片歡聲笑語中,500多個粽子很快成型,隨后被送到社區(qū)孤寡老人和困難家庭手中。
“基層治理不是冷冰冰的管理,而是充滿溫情的服務。”天長市廣陵街道黨工委書記曹文香表示,天福社區(qū)“鄰治理”的探索實踐讓居民從“旁觀者”變?yōu)?ldquo;參與者”,基層治理煥發(fā)出了持久活力。下一步,將總結(jié)和推廣“鄰治理”模式,讓更多社區(qū)成為溫暖的“大家庭”。(劉世軍 )
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