
基層治理是國家治理的“最后一公里”,直面群眾急難愁盼。安徽天長市大通鎮深挖“六尺巷”典故中“禮讓為先、和為貴”的文化內涵,創新推行“通情達理”工作法,將傳統美德與現代治理深度融合,以“通情”化解矛盾、以“達理”凝聚共識,在一件件民生實事中筑牢治理根基,走出了一條具有大通特色的基層善治之路。
一、以文化為鑰,破解治理難題
大通鎮地處天長市西北部,轄內村莊分布散、民生工程多,在基礎設施建設、資源分配等工作中,難免出現鄰里糾紛、利益協調等問題。以往,部分矛盾因溝通不暢、各執一詞,不僅影響工程推進,還容易引發群眾不滿。
如何破解這一治理困境?大通鎮黨委政府深挖“六尺巷”典故中“禮讓為先、和為貴”的文化內涵,找準“禮讓”化解矛盾、“共情”凝聚共識的核心要義,創新構建以“六尺巷”文化為內核的“通情達理”基層治理工作法,將“退一步海闊天空”理念融入實踐,引導群眾從“各爭一尺”轉向“互讓一步”,以文化軟實力激活基層治理新效能。
二、以“六尺巷”為綱,踐行“通情達理”
(一)前置“共情傾聽”,讓治理有“溫度”
在每項民生工作啟動前,大通鎮都組建由鎮村干部、黨員代表、鄉賢組成的“調解先鋒隊”,深入群眾家中“拉家常、聽訴求”。不擺架子、不搞形式,而是以“鄰家親人”的身份,傾聽群眾對工程建設、資源分配的想法與顧慮。例如在便壩路拓寬工程前,先鋒隊逐戶走訪沿線村民,詳細講解道路拓寬對出行、產業發展的長遠益處,同時認真記錄村民擔心的“占地補償”“施工影響生活”等問題,讓群眾感受到“被尊重、被理解”,為后續工作奠定“共情基礎”。
(二)融入“禮讓引導”,讓治理有“共識”
大通鎮常態化開展“六尺巷”文化宣講活動,通過“故事分享會”“鄰里議事會”等形式,生動講述典故內涵,宣傳身邊“禮讓”典型,讓“包容互讓”理念深入人心。在大石路黑色化工程中,因施工需臨時封閉躍進水庫路段,鎮政府雙管齊下:一方面組織宣講,引導村民領悟“千里修書只為墻,讓他三尺又何妨”的精神;另一方面落實便民舉措,迅速修建臨時便道保障行人通行,通過架設封路通知、安排專人引導規劃車輛繞行路線。村民既被文化感召,又感受貼心服務,紛紛自發配合繞路,全程無一人抱怨,用實際行動踐行“禮讓”理念。
(三)強化“聯動化解”,讓治理有“力度”
針對突發性、復雜性矛盾,大通鎮建立“鎮村聯動、部門協同”的快速響應機制,以“講道理、重協商”的方式化解問題。2025年夏季,大通鎮遭遇持續干旱,農田灌溉用水緊張,部分村組因“爭水”產生矛盾。鎮里第一時間啟動“六尺巷”工作法,聯合水利站、農業站工作人員及各村負責人,實地勘察水源分布,組織用水村組召開“協商會”。一方面向村民講清“水資源總量有限,需統籌分配”的道理,另一方面根據農田缺水程度制定“輪灌方案”,明確各村用水時間與水量。最終,村民們達成共識,有序灌溉,成功化解用水矛盾。
三、以“善治”為果,彰顯工作實效
(一)矛盾糾紛“降下去”,鄰里關系“融起來”
通過“六尺巷”工作法的推行,大通鎮治理效能顯著提升:2025年截至當前累計受理矛盾糾紛156件,2024年調解率達100%,糾紛發生率同比下降41.6%。以往因征地、用水、鄰里瑣事引發的爭執,如今大多通過“協商禮讓”圓滿解決,村民之間“紅臉出汗”的少了,“互幫互助”的多了,鄰里關系愈發和睦,鄉村風氣持續向好。
(二)民生工程“快推進”,群眾滿意度“提上來”
得益于“六尺巷”工作法凝聚的群眾共識與支持,大通鎮民生工程推進效率顯著提升。2024年大通鎮便壩路拓寬工程施工期間,恰逢秋收關鍵時節,沿途村民為不影響工程進度,主動繞行8.8公里運輸稻谷,甘愿承擔額外成本,未向政府索要一分補償,最終工程按期竣工。一件件民生實事的高效落地,讓群眾切實感受到基層治理的溫度與實效,全鎮群眾對基層治理的滿意度大幅度提升。
(三)治理根基“筑得牢”,鄉村發展“活起來”
“六尺巷”工作法不僅化解了治理難題,更凝聚了發展合力。如今的大通鎮,“通情達理”成為群眾的共識,“禮讓包容”成為鄉村的風尚。和諧的治理環境吸引了農業合作社、家庭農場等市場主體入駐,推動了特色種植、鄉村旅游等產業發展,為鄉村振興注入了強勁動力。
大通鎮的實踐證明,基層治理既要“講道理、守規矩”,更要“有溫度、重共情”。以“六尺巷”工作法為抓手,將傳統文化與現代治理相結合,用“通情達理”架起干群連心橋,就能走出一條共建共治共享的基層善治之路。
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