強化黨建引領，夯實組織根基

天長市委將紅色物業工程作為基層黨建“一號工程”。街道黨工委、社區聯合黨委堅持每月會商，合力解決物業難題。構建起以小區黨支部為中心，物業公司和業主委員會黨支部為兩翼的小區黨建聯盟，按照“因地制宜、分類指導、有序推進、應建盡建”原則，建立黨組織85個。在物業公司黨組織中開展“三個一”提升活動。將該市109個物業小區分為“好中差”三類，分類梳理物業管理難題，從中選擇9項共性難題，由市領導牽頭示范推進。鼓勵小區黨員帶頭參選業主委員會，參與小區治理，2020年以來，新組建業委會成員中，黨員比例均超過60%。

健全制度機制，激發內生動能

由小區黨支部牽頭，成立小區民主議事小組。依托黨群議事廳，結合每月主題黨日活動，召開民主議事會，民主協商解決物業難題，同時邀請小區能人、社區工作者等參與重要事項討論和表決。2020年以來，通過小區民主議事小組解決問題176件，小區問題投訴率同比下降21.4%。在社區成立了“三聯辦”，由社區黨組織牽頭，建立社區居委會、物業服務企業、業主委員會常態化協調機制，居民代表列席會議，每周碰頭一次。2020年以來，共協調解決物業問題215件。同時，在物業公司、業主委員會及小區黨組織中開展“星級評定”工作，對“五星級”黨組織、黨組織書記，分別給予5000元、2000元的工作津貼。在規模較大小區建立15個黨群服務站，讓群眾少跑路、好辦事、更便利。實施“紅色匯治”工程，建立3個小區黨性教育館，每個小區建好紅色廣場，辦好家門口的紅色教育和文明素質提升學堂。

開展“四進小區”，破解治理難題

該市組織在職黨員到居住小區報到，帶頭開展“三亮活動”(亮身份、亮職責、亮承諾);帶頭包保責任區，負責衛生治理等工作。疫情防控期間，組織1132名黨員、干部下沉社區，建立50個臨時黨支部，組建23支黨員突擊隊，深入街巷，守路口、查樓棟、保清潔、作勸導，形成上下聯動、無縫銜接、屬地防控牢不可破的強大戰斗力。

綜合執法進小區。該市組建綜合執法隊，從公安、城管等7個部門抽調人員常駐街道。將涉及小區管理的12個領域56項執法權限打包整合，書面授權2個街道辦事處，由綜合執法隊具體執法。2020年以來，共辦理案件425起。

物業監督進小區。該市優化物業考核辦法，細化為消防、環境衛生、黨建等60項指標。每月隨機抽查物業管理情況;每季度對物業服務進行滿意度調查;每年年底由物業主管部門、社區黨組織及業主代表三方按4:4:2的比例進行打分。對考核評分在80分及以上的，命名為“物業示范小區”;評分末位的，限期退出服務項目。2020年，評選“物業標準化管理服務示范小區”12家，有2個物業公司因考評末位退出。

兜底管理進小區。在街道成立非盈利物業組織，探索采取“四個一點”方式，對無物業小區實行兜底管理，提供衛生清潔、垃圾清運等基本服務。每半年對公司財務進行審計，及時公示經費使用，接受群眾監督。

(來源：學習強國)