“沒想到不到半個月時間，這條路就修復暢通了，為我們群眾出行帶來了實打實的便利。”日前，居住在天長市大通鎮齊廟村嚴壩組村民吳某指著剛修復的道路感慨道。

今年5月初，齊廟村嚴壩組土地已全部流轉，經常有種田大戶使用大型農用機械來往作業，加之自來水管網鋪設施工，該組砂石路路面損壞嚴重，來往群眾出行不便。因此，有村民通過小微權力“監督一點通”平臺向大通鎮紀委反映，希望能夠幫助協調解決。

接到群眾反映后，天長市大通鎮紀委高度重視，立即聯合鎮公路站、三資辦等相關職能部門工作人員和齊廟村村干部前往現場察看，經核查了解到群眾反映情況屬實。齊廟村村委會為解決嚴壩組北片15戶群眾生活用水問題，決定鋪設自來水管網。鋪設管網過程中，對通往嚴壩組北片的300多米的砂石路路基進行了開挖施工，完工后未及時恢復路基。同時，為及時高效播種、確保秋收豐收，當地種田大戶需使用大型農用機械對該組北片317畝農田進行作業，隨著大型農業機械的頻繁碾壓，砂石路路面損壞進一步加重，直接造成了群眾出行困難。

為盡快修復受損路面解決群眾出行難題，大通鎮紀委牽頭并多方協商，最終確定了由當地群眾、種田大戶和村委會三方共同出資，村委會負責施工的道路修復方案。隨后，鎮紀委全程跟進監督，現場督辦施工，經過10余天的緊張施工，這條破損的砂石路不僅全面修復，還比之前更堅實，來往群眾紛紛表示通行方便，心情也更舒暢了。

近年來，天長市紀委監委高度重視小微權力“監督一點通”平臺建設運行工作，堅持把平臺作為打通服務群眾“最后一公里”的重要抓手，對受理的每一起投訴件做到快速處理、及時反饋，確保群眾“急難愁盼”事及時高效解決。截至目前，該平臺訪問量達1172.8萬人次，受理投訴486件，辦結476件，群眾滿意率達 97.13%。

“‘監督一點通’既可通民意，也可解民憂。我們將繼續暢通公開公示、投訴舉報渠道，常態長效做好平臺受理投訴件的轉辦、答復、回訪等工作，充分發揮基層紀檢監察組織的跟蹤督辦、回訪問效功能，不斷強化為民服務舉措，持續提升群眾的關注率和滿意度，讓群眾足不出戶就能解決身邊的煩心事、操心事、揪心事。”天長市紀委監委相關負責同志表示