千秋街道：念好“建管用”三字訣 小陣地釋放大能量

近年來，千秋街道堅持將黨群驛站體系建設作為提升基層治理效能、鞏固黨的執政基礎的重要抓手，聚焦“建、管、用”關鍵環節，著力推動黨群驛站功能從“有”向“優”轉變，服務從“廣”向“精”深化。

夯實“建”的基礎，推動陣地建設規范化。街道黨工委嚴格按照“八有八建”標準要求，全面升級改造基層黨群服務陣地。胭脂山社區新建120平方米的便民服務大廳，解決以往無便民服務大廳的問題。西湖社區建成1500余平方米的黨群服務中心和一站式便民服務大廳，設立綜合服務窗口，統一接辦各類服務事項，實現了黨務、政務、居務等服務的“一門式”辦理。同步實現57個小區黨群服務站全覆蓋，以上城風景、碧桂園壹號公館、滿庭芳3個小區站點為試點，積極探索貼近群眾需求的建站模式，積極探索功能集約、資源整合的建站新路徑，為全面推廣積累實踐經驗。推行“驛站+網格”治理模式，將57個驛站與87個網格深度融合，實現網格員驛站辦公、問題驛站處理。

強化“管”的效能，確保驛站運轉常態化。堅持制度先行、規范管理，制定集日常運維、設施維護、安全防控于一體的驛站管理制度體系，明確崗位職責與服務流程。推行“社區干部+網格員+黨員志愿者”管理模式，制定值班安排和活動計劃，實現驛站人員常在、群眾常來。建立街道領導班子成員驛站聯系點制度，定期開展實地調研與業務指導，及時協調解決場地、經費、人員等實際困難。實施量化考核，聚焦服務時長、群眾滿意度等5項指標，開展年度星級評定，對優秀站點予以激勵，對不合格站點督促整改，積極營造“比學趕超”良好氛圍。

提升“用”的實效，打造便民服務品牌化。推行驛站延時服務與周末值班制，切實解決群眾“下班無處辦事”難題。緊扣黨員群眾需求，推動驛站服務從“供給型”向“需求型”轉變，努力打造一批有辨識度、有影響力的驛站服務品牌。上城風景小區將每月8號、18號、28號定為“便民服務日”，提供理發、維修、義診、政策咨詢等多樣化服務，已累計服務2000余人次。碧桂園壹號公館小區開展“夏送清涼”“冬送溫暖”等關愛活動，為環衛工人、快遞小哥等戶外勞動者提供休憩場所與基礎服務，累計服務300余人次。滿庭芳小區組織“鄰里幫幫團”為安置小區老人提供上門慰問、代辦業務等服務，并舉辦就業指導、文娛活動，增強居民歸屬感。